Paddeln im Spreewald – 2er Kanu für einen Tag

Fragen und Antworten

• Dürfen Hunde mitkommen?

  Ja, Hunde sind erlaubt und dürfen mit auf die Bootstour. Beachte bitte, dass das mitführen eines Hundes auf Deine Gefahr und Deine Verantwortung erfolgt!

• Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die Bootstour?

  Nein, es gibt keine bestimmten Voraussetzungen. Außer für Kinder bis 12 Jahren, müssen eine Schwimmweste tragen.

• Muss das Boot an derselben Ausleihstelle wieder abgegeben werden?

  Ja. Es besteht aber auch die möglichkeit einen Rücktransportservice hinzuzubuchen, der Euer Boot wieder zurückbringt. Wenn Ihr diesen Service in Anspruch nehmen wollt, bucht diesen bitte bei Eurer Reservierung mit hinzu.

• Wie buche ich einen Termin?

  In der Regel löst Du Deinen Gutschein einfach über unsere Website ein und vereinbarst dann den Termin. Je nach Angebot / Erlebnis wird mit Dir ein individueller Termin gebucht oder aber es gibt vorgegebene Termine. Wenn es feste Termine gibt, werden wir dies versuchen bestmöglich vorab auf der jeweiligen Seite zu benennen. Diese Angaben sind aber nur eine Orientierung. Die Buchung erfolgt dann immer direkt vom und mit dem Veranstalter. In jeder Zeit stehen wir Dir natürlich als Ansprechpartner zur Seite und helfen auch einmal, wenn es irgendwo klemmt.

  • Gutschein einlösen
  • Kundensupport Kontaktieren
• Wie lange im Voraus sollte ich einen Termin für mein Erlebnisgeschenk buchen?

  Es ist ratsam, Erlebnisgeschenke mindestens 2 Wochen im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass der Anbieter einen freien Termin zur Verfügung hat. Einige Erlebnisse erfordern möglicherweise eine noch frühere Buchung, z.B. Erlebnisse die Saisonal angeboten werden.

• Was passiert mit meinem gebuchten Erlebnis, wenn das Wetter schlecht ist?

  Bei wetterabhängigen Erlebnissen wie z.B. einem Hubschrauberflug oder einer Ballonfahrt wird Dir rechtzeitig ein Ersatztermin angeboten. Für Dich entstehen keine weiteren Kosten, wenn das Erlebnis aufgrund von Unwetter (Starkregen, Hagel, Sturm) verschoben werden muss.